よくある質問

サービス概要についてQ&A方式でご紹介します。
下記一覧から知りたい項目をクリックして、表示された内容をご確認下さい。

Q1.ログインＩＤとパスワードはどのようにして入手するのですか？

A.「ＩＤ発行お申込み」フォームよりお申込みください。

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Q2.学習で使用するテキストはありますか？またどのようにして入手するのですか？

A.学習内容によって、テキストがあるものとないものがあります。また、テキストが必要な講座は「E-GrowUP」学習システムの各講座のページからダウンロードして頂きます。
※詳しくは「操作方法」のページで解説しています。詳しくはこちらをクリックしてご確認下さい。

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Q3.学習で使用するパソコンにソフトがインストールされていない場合は学習ができますか？

A.ソフトがパソコンにインストールされていない場合でも動画での学習は行えます。
（※実際に操作を行いながら学習をする場合はソフトが必要になります）
ソフトを導入される場合はバージョンに注意して下さい。

▼参考：E-GrowUP対応のソフト・バージョン一覧

OA

  • パソコン 基礎　→　Windows Vista又はWindows7
  • Word 2010 操作編・基礎・応用　→　MicrosofOffice Word 2010
  • Word 2007 操作編・基礎・応用　→　MicrosofOffice Word 2007
  • Word 2003 基礎・応用　→　MicrosofOffice Word 2003
  • Excel 2010 操作編・基礎・応用　→　OfficeExcel2010
  • Excel 2007 操作編・基礎・応用　→　OfficeExcel2007
  • Excel 2003 基礎・応用　→　MicrosofOffice Excel 2003
  • PowerPoint 2010　→　MicrosofOffice PowerPoint 2010
  • PowerPoint 2003　→　MicrosofOffice PowerPoint 2003
  • Access 2003 基礎・応用　→　 MicrosofOffice Access 2003

Program

  • コンピュータ概論　→ テキストのみ
  • Ｃ言語　→ フリーソフトによる環境構築
  • PHP 基礎・応用　→ フリーソフトによる環境構築
  • Ｊava　→ フリーソフトによる環境構築
  • SQL　→ フリーソフトによる環境構築

Web

  • IllustratorCS5　→ Illustrator CS5
  • PhotoshopCS5　→ Photoshop CS5
  • DreamweaveCS5　→ Dreamweaver CS5
  • FlashCS5　→ Flash CS5
  • IllustratorCS3 基礎　→ Illustrator CS3
  • PhotoshopCS3 基礎　→ Photoshop CS3
  • DreamweaveCS3 基礎　→ Dreamweaver CS3
  • FlashCS3 基礎　→ Flash CS3
  • HTML 基礎　→ テキストのみ

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Q4.操作方法について教えて下さい。

A.操作方法について詳しくはこちらをクリックしてご確認下さい。

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Q5.推奨動作環境について教えて下さい。

A.推奨受講環境について詳しくはこちらをクリックしてご確認下さい。

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Q6.Mac環境での動作について教えて下さい。

A.Mac環境においては動画が正常に表示されない場合がございます。 対応しているブラウザは以下の通りです。

  • 対応ブラウザ：FIrefox 3.6以降
  • 未対応ブラウザ：Safari

また、下記URLよりWindows Media Components for QuickTime(Flip4Mac)をインストールして下さい。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/products/windows-media-player/wmcomponents

インストール終了後にソフトを起動し環境設定でInternet plug-inに指定を行なってください。

※これらの処置を行ってもお客様の環境によっては正常に表示されない場合がありますので予めご了承ください。

Firefox ブラウザ無料ダウンロード

Q7.E-GrowUP内の一部の旧講座が再生されません。

以下講座はWindows環境でのInternet Explorerのみの動作となります。

  • IllustratorCS 基礎・応用
  • PhotoshopCS 基礎・応用
  • DreamweaveCS 基礎・応用
  • FlashMX 基礎・応用
  • HTML 基礎
  • PHP 基礎・応用

上記環境以外で動作させる場合はDirectDrawの設定を行う必要があります。

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