ビジネスマナー講座
ビジネスマナー講座
- 【概要】
- ビジネスシーンで必要とされる接客や電話応対の基礎的なマナー、服装・身だしなみ、敬語の使い方やビジネスメールの使い方をアニメ形式で分りやすく学習できます。
- 【学習対象者】
- 不問
- 【仕上がり像】
- 基本的な接客・来客応対ができるレベル。
- 【学習時間】
- 全3時間（講座内容＋実習時間）
| 章名 | 時間 |
|---|---|
 第1章 服装・身だしなみ |
04:04 |
 第2章 立ち居振舞い |
06:15 |
 第3章 敬語・接遇用語 |
08:20 |
 第4章 上座・下座 |
04:31 |
 第5章 来客・訪問 |
04:51 |
 第6章 名刺交換 |
04:38 |
 第7章 電話対応 |
11:35 |
 第8章 指示と報告 |
10:19 |
 第9章 ビジネスメール |
10:08 |
| 計9項目 | 1:04:41 |